미국 대형 유통업체 타겟(Target) 이 장기적인 실적 부진을 타개하기 위해 약 1,800명의 인력을 감축하는 대규모 조직 개편에 나섰다.
23일 월스트리트저널(WSJ)에 따르면, 타겟은 약 1,000명의 글로벌 본사 직원을 줄이고, 신규 채용 예정이던 800개 직무를 폐지하기로 결정했다. 이는 본사 전체 인력 약 2만 2,000명 중 약 8%에 해당하며, 이 가운데 80%가 미국 내 직원이다.
마이클 피델케 차기 최고경영자(CEO)는 직원들에게 보낸 내부 메모에서 “시간이 지나며 우리 스스로 만든 복잡성이 회사를 발목 잡고 있다”며 “중복된 업무와 과도한 계층 구조가 의사결정을 늦추고 혁신을 방해하고 있다”고 지적했다. 그는 “이번 조정은 쉽지 않지만 반드시 필요한 변화”라고 강조했다.
피델케는 내년 2월 공식 취임 예정이지만, 이미 지난 8월부터 본사 구조 개편과 디자인 중심 전략 재정비를 주도하고 있다. 그는 앞서 인터뷰에서 “타겟이 타겟다울 때는 스타일과 디자인이 중심에 있을 때”라며 “고객 경험을 개선하고 사내 기술 활용 속도를 높이겠다”고 밝혔다.
타겟은 최근 11분기 연속으로 매출이 정체하거나 하락세를 보이고 있다. 피델케는 이 같은 부진 속에서 지난 여름 차기 CEO로 내정됐으며, 기존 CEO 브라이언 코넬은 이사회 의장직을 유지한다.
이번 구조조정에는 일반 직원보다 관리자급 인력이 더 많이 포함될 예정이다. 회사 측은 해고되는 직원들에게 내년 1월 3일까지 급여를 지급하고, 별도의 퇴직금도 제공할 방침이다.
한편, 지난 6월 실시된 전사 설문조사에서 직원의 절반 가까이가 “회사가 경쟁력 확보를 위한 충분한 변화를 이루지 못하고 있다”고 응답했으며, 약 40%는 “타겟의 미래에 확신이 없다”고 답했다.
타겟은 다음 달 분기 실적을 발표할 예정이다.
K-News LA 편집부
