프랑스 파리의 일부 식당들이 외국인 관광객에게 바가지 요금을 씌우고 있어 논란이 불거지고 있다.
23일(현지시간) 르파리지앵에 따르면, 프랑스를 찾은 외국인들은 관광지 식당에서 현지인보다 최대 50% 비싼 요금을 지불하고 있는 것으로 나타났다.
르파리지앵은 최근 온라인상에서 프랑스 식당들의 외국인 바가지 요금에 대한 불만이 잇따르자, 이를 확인하기 위해 기자를 투입했다.
기자 A씨는 에펠탑 티셔츠와 야구모자를 착용하고 미국인 관광객처럼 꾸민 뒤, 현지인 한 명과 함께 에펠탑 근처의 한 카페를 방문했다.
두 사람은 서로 다른 테이블에 앉아 동시에 라자냐와 콜라, 물을 주문했다.
먼저 프랑스인은 콜라 사이즈 (스몰·미디엄·라지) 중 6.5유로(약 1만500원)짜리 스몰 사이즈 콜라를 선택했고, 물은 무료로 제공받았다.
그러나 A씨는 “미디엄과 라지 사이즈만 가능하다”는 점원의 설명을 듣고 9.5유로(약 1만5000원)짜리 미디엄 사이즈 콜라를 주문했다. 물도 무료로 제공되지 않아 6유로(약 9600원)를 지불하고 병 생수를 구매해야 했다.
이들은 팁 정책을 비교하기 위해 다른 식당도 찾았다.
프랑스인은 식사 후 법정 서비스 요금 10%가 포함된 명세서를 받았지만, A씨는 서비스 요금이 빠진 금액으로 청구됐다.
이에 A씨가 카드 결제하며 팁 10%를 입력했지만 점원은 결제 화면을 가린 채 몰래 팁을 15%로 올려 계산했다.
프랑스 호텔·레스토랑 협회(GHR)의 프랑크 트루에 대변인은 “업계에 대한 모욕이자 불명예스러운 일”이라며 “프랑스에서는 수돗물과 빵이 무료이며 병 생수는 거부할 수 있다. 또 팁은 매우 만족스러운 서비스에 감사를 표하는 것이지 절대 의무 사항이 아니다”라고 밝혔다.
