인천국제공항에서 중국인으로 추정되는 승객들이 집단 새치기를 시도하는 사례가 반복되면서 공항 당국이 대응에 나섰다.
19일 인천공항공사에 따르면 지난 2일 새벽 인천국제공항 제1여객터미널 탑승 수속 구역에서 수십명의 승객들이 카운터 개방 직후 통제선을 무시하고 돌진하는 상황이 벌어졌다.
영상 속 승객들은 차단선 밑으로 캐리어를 밀어 넣고 허리를 숙인 채 달려나갔다. 대기열을 무시한 채 움직이는 이들을 통제하기 위해 안내 직원들이 나섰지만, 일부 직원은 인파에 치여 타박상과 찰과상을 입었다.
해당 상황은 현장 영상이 소셜미디어(SNS)를 통해 공개되면서 알려졌다. 일각에서는 “인공지능(AI)으로 만든 영상이 아니냐”면서 진위 여부를 의심하는 반응이 나왔지만, 유사한 상황이 이달 들어 5차례 발생한 것으로 파악됐다.
공항 당국은 특정 시간대에 이용객이 몰린 점을 사고의 원인으로 추정했다.
인천과 중국을 오가는 주요 노선의 여객기 기종이 최근 에어버스 A320에서 A350으로 변경됐는데, 좌석이 100여석 늘어나면서 비행기 이용객 수가 함께 증가했다.
이에 따라 줄서기 경쟁이 치열해지자 중국인 보따리상 등 일부 승객들이 먼저 탑승 수속을 밟고자 새치기를 시도한다는 분석이 나왔다.
공항 유관기관들은 수시로 현장 점검을 실시하면서 질서 유지와 승객 안전 보장에 힘쓰고 있다. 인천국제공항 측은 “항공사와 긴밀히 협조해 재발방지대책을 조속히 시행하겠다”고 밝혔다.
세부 대책으로는 차단봉 사이 플라스틱 칸막이 설치, 2단 차단 벨트 설치, 안전 인력 현장 배치, 디지털 경고문 제작 등이 언급됐다.
K-News LA 편집부
