2025년은 전통적인 오프라인 매장에게 또 다른 어려운 한 해였다. 조안 패브릭스, 파티 시티, 라이트 에이드 등 여러 매장이 문을 닫았다.
2026년이 아직 시작되지 않았지만, 주요 유통업체와 외식업체들은 벌써부터 새해 매장 폐쇄 계획을 발표하고 있다. 아기 옷에서 식료품, 패스트푸드에 이르기까지 여러 전국 체인점들이 규모 축소 또는 완전 폐쇄를 예고했다.
다음은 2026년에 예정된 매장 폐쇄 계획이다.
카터스
카터스는 2025년 3분기, 향후 3년 동안 약 150개 매장을 폐쇄할 계획을 밝혔다. 이 중 약 100개 매장은 2025년과 2026년에, 나머지 50개 매장은 2028년까지 순차적으로 문을 닫을 예정이다.
아동복 판매업체 카터스는 관세가 사업 운영에 영향을 미쳤다고 전했다.
카터스는 보도자료에서 “[트럼프] 행정부는 다양한 국가에서 미국으로 수입되는 제품에 대해 상당한 신규 관세를 부과했다. 이러한 추가 관세는 2024 회계연도에 회사가 지불한 약 1억 1천만 달러 상당의 수입 관세에 상당한 부담을 주기 시작했다”고 밝혔다.
2025년 12월 기준, 카터스는 미국 내 776개 매장을 운영 중이었다.
크로거(랄프스)
식료품 대기업 크로거는 올해 초 2,700개 이상 매장 중 약 60개를 18개월 계획으로 폐쇄한다고 발표했다. 임시 CEO 론 사전트는 구체적인 매장은 공개하지 않았지만 전국에 걸쳐 폐쇄가 이루어질 것이라고 밝혔다.
메이시스
백화점 체인 메이시스는 2026년 말까지 150개 매장을 폐쇄할 계획이다. 2024년 발표된 ‘Bold New Chapter’ 전략의 일환으로, 성과가 낮은 매장을 닫고 ‘핵심 매장’에 투자하는 전략이다.
메이시스는 블루밍데일스와 블루머큐리 브랜드를 보유하고 있으며, 2024년 기준으로 ‘성과 우수 매장’으로 평가됐다.
풋 로커
2025년 풋 로커를 인수한 딕스 스포팅 굿즈는 2026년에 일부 매장을 폐쇄할 계획이라고 밝혔다.
딕스의 에드 스택 회장은 “생산성이 낮은 재고를 정리하고, 성과가 저조한 매장을 닫으며, 2026년을 위한 새 출발 기반을 마련하기 위해 단호한 조치를 취할 것”이라고 말했다.
몇 개 매장이 문을 닫고 몇 개 매장이 남을지는 명확하지 않다. 인수 이전 풋 로커는 2023년부터 2026년 사이에 400개 매장을 폐쇄할 계획이라고 밝힌 바 있다.
레드 로빈
버거 전문 패스트캐주얼 체인 레드 로빈은 대규모 구조조정 중이다. 3월에는 “성과가 낮은 70개 매장 폐쇄를 검토 중”이라고 밝혔으나, 이후 매출 개선으로 폐쇄 예정 매장을 50개로 줄였다.
폐쇄는 2030년까지 진행될 예정이다.
REI
REI는 2026년 플래그십 매장을 포함해 3개 매장을 폐쇄할 계획이다. 뉴욕과 보스턴 매장은 2026년 말 폐쇄되며, 뉴저지 파라마스 매장은 연초에 문을 닫는다.
REI 관계자는 “시장과 고객의 요구가 변화함에 따라 장기적 성공을 위해 협동조합을 조정해야 한다. 폐쇄 시점까지 해당 매장 고객과 회원에게 계속 서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다.
월그린스
월그린스는 2024년 10월 시작된 3년 계획의 일환으로 미국 내 약 1,200개 매장을 폐쇄 중이다.
이와 유사한 약국 체인들은 도난 문제와 온라인 쇼핑 확산 등을 이유로 수년에 걸쳐 순차적 폐쇄를 발표했다.
월그린스는 폐쇄될 모든 매장 목록을 공개하지 않았으나, 임대 만료 매장이나 자사 소유 매장부터 폐쇄를 시작할 것이라고 밝혔다.
웬디스
웬디스 임시 CEO 켄 쿡은 11월, 2026년 말까지 150~300개 매장 폐쇄를 검토 중이라고 밝혔다.
쿡은 “현재 시스템을 보면 브랜드 가치를 높이지 못하고 프랜차이즈 수익에 부담이 되는 매장이 있다. 목표는 이러한 매장을 개선하고 해결하는 것”이라고 말했다.
일부 매장은 프랜차이즈와 협력해 운영 개선을 추진하고, 일부는 폐쇄될 예정이다.
<박성철 기자>
