식료품 체인 트레이더 조스에서 신용카드 또는 체크카드로 장을 본 고객들은 740만 달러 규모의 집단소송 합의금 지급 대상이 될 수 있다.
캘리포니아에 본사를 둔 이 식료품 체인은 결제 영수증에 민감한 금융 정보를 인쇄해 ‘공정하고 정확한 신용거래법’(Fair and Accurate Credit Transaction Act, FACTA)을 위반했다는 혐의를 해결하기 위해 합의에 동의했다. 해당 법은 신원 도용 위험을 줄이기 위해 카드 번호 일부만 표시하도록 규정하고 있다.
소장에 따르면 원고 브라이언 카임은 2019년 7월 플로리다주 팜비치에 있는 트레이더 조스 매장에서 비자 체크카드로 결제했으며, 영수증에 자신의 카드 번호 앞 6자리와 뒤 4자리가 그대로 표시된 것을 확인했다. 그는 이 정보 노출이 매장 직원과 영수증을 보는 다른 사람들에게 자신의 금융 정보를 드러내 프라이버시를 침해했다고 주장했다.
영수증에는 유효기간, 이름, 주소 등 다른 개인정보는 포함되지 않았지만, FACTA 규정에 따르면 사업체는 카드 번호의 마지막 5자리 이상을 표시할 수 없다.
트레이더 조스는 모든 매장이 이러한 방식의 영수증을 발급한 것은 아니며, 해당 형식이 적용된 매장에서도 영향을 받은 거래는 일부에 불과했다고 반박했다. 회사는 소송을 계속 진행할 경우 발생할 비용과 위험을 피하기 위해 합의에 응했다고 밝혔다. 회사 측 대변인은 별도의 추가 논평을 거부하고 합의 웹사이트를 참고하라고 안내했다.
누가 합의금 지급 대상인가
이번 합의에 따르면 2019년 3월 5일부터 2019년 7월 19일 사이에 트레이더 조스 매장에서 신용카드 또는 체크카드로 결제했고, 영수증에 카드 번호 앞 6자리와 뒤 4자리가 표시된 고객이 대상이 된다.
일부 고객은 이메일이나 우편 엽서를 통해 이미 대상 여부를 통보받을 수 있으며, 결제 처리 기록을 통해 영향을 받은 것으로 확인된 경우 자동으로 안내될 수 있다.
자신이 대상인지 확실하지 않은 고객은 합의 웹사이트를 방문하거나 1-888-444-7415로 전화해 확인할 수 있다.
청구 방법
지급을 받기 위해서는 2026년 6월 9일까지 합의 청구서를 제출해야 한다. 클래스 ID 번호가 있는 경우, 청구서는 우편(Keim v. Trader Joe’s Settlement Administrator, P.O. Box 301134, Los Angeles, CA 90030-1134), 온라인 웹사이트 또는 전화(1-888-444-7415)를 통해 제출할 수 있다.
트레이더 조스는 최종 승인 후 10영업일 이내에 합의 기금을 납부해야 하며, 지급된 수표는 발행일로부터 180일 이내에 현금화할 수 있다.
얼마를 받을 수 있나
지급 금액은 청구 건수에 따라 달라진다. 다만 합의 안내에 따르면 1인당 약 102.45달러를 받을 것으로 추정된다.
박성철 기자(sungparkknews@gmail.com)
