골프 엔터테인먼트 체인 탑골프(Topgolf)가 고객들의 비용 부담을 낮추기 위해 미국 내 모든 지점의 게임 요금을 인하했다.
탑골프는 9일부터 전국 지점의 게임 요금을 평균 20% 낮췄다고 밝혔다. 이번 조치는 한시적인 할인 행사가 아닌 영구적인 가격 변경으로, 쿠폰이나 프로모션 코드 없이 적용된다.
데이비드 맥킬립스 최고경영자(CEO)는 지난 2월 취임한 뒤 첫 100일 동안 미국 내 100곳이 넘는 지점을 방문해 고객 의견을 들었다고 밝혔다. 고객들은 음식과 게임, 경쟁을 통한 교류 등 전반적인 경험에는 만족하지만, 가격이 높아 자주 방문하기 어렵다는 의견을 공통적으로 제기했다는 설명이다.
이번 요금 인하는 고객에게 더 많은 가치를 제공하기 위한 사업 확대 전략의 일환이다. 탑골프는 최근 TMRW 스포츠와 다년간 협력 계약을 맺고, TGL과 WTGL 관련 체험 프로그램을 전국 탑골프 지점과 탑트레이서 레인지 시설에 도입하기로 했다.
또한 올해 말까지 미국 전 지점에 새로운 아케이드 게임을 추가하고, 음식과 음료 메뉴, 상품 판매, 특별 이벤트도 확대할 계획이다.
탑골프는 미국과 해외에서 여러 지점을 운영하고 있다. 캘리포니아주에는 엘세군도, 몬테벨로, 온타리오, 로즈빌, 벌링게임, 샌호세 등 6곳에 매장이 있다.
<박성철 기자>sungparkknews@gmail.com
