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한국 공항서 잃어버린 물건, ‘LOST112’에서 찾으세요

2024년 09월 19일
0
] 사진은 경찰청 유실물 통합포털(LOST112). 2024.09.12. (사진=LOST112 화면)

인천공항세관은 전국 공항과 항만 보안구역(보세구역 포함) 내에서 발생한 유실물을 여행자가 바로 찾을 수 있도록 ‘관세청 분실물 조회시스템’과 경찰청 ‘유실물통합포털 시스템’을 통합해 일원화된 유실물조회시스템을 구축·운영을 시작했다고 18일 밝혔다.

그동안 인천공항 내에서 여행자가 물건을 분실했을 경우, 해당 물건이 과세 대상인지 아닌지에 따라 유실물을 확인할 수 있는 시스템이 달랐다.

예컨대 면세점에서 구매한 술과 담배 등 과세대상분실물은 ‘관세청 분실물조회 시스템(UNI-PASS)’에서 확인해야 했고, 그 외 여권·신분증 등 비과세대상분실물은 ‘경찰청 유실물통합포털(LOST112)’에서 찾는 번거로움이 있었다.

쉽게 말해 과세대상분실물은 세금납부가 필요한 술과 담배, 면세품을 말하며 비과대상분실물은 세금납부가 필요 없는 여권과 신문증, 카드, 사용 중인 지갑, 의류 휴대폰 등을 뜻한다.

인천국제공항 제 1여객터미널[뉴시스]
이같이 이원화된 시스템 차이를 모르는 여행자의 입장에서는 물건을 분실할 경우 세관, 경찰, 인천공항 유실물관리소, 항공사 등 여러 기관에 전화해야 하는 등의 불편이 컸다.

지난해 기준 비과세대상분실물 건수는 2만8552건으로 전년 6454건 대비 4.4배가 증가했고 과세대상분실물도 지난해 4129건으로 전년인 2022년 2494건 대비 1.6% 증가했다.

특히 공항 보안구역 내 발생한 분실물은 2022년 8948건에서 2023년 3만2681건으로 3.6배가 증가했다.

이에 따라 인천공항세관은 이원화된 유실물 조회시스템을 경찰청 유실물통합포털(LOST112)’로 통합해 여행자가 세관, 경찰, 유실물관리소 등 어느 곳으로 전화하더라도 분실물을 조회할 수 있도록 개선했다고 밝혔다.

세관 관계자는 “이번 유실물조회시스템 통합으로 연간 4000명의 여행자가 분실물을 찾으면서 발생했던 혼란과 불편이 크게 줄어들 것으로 기대한다”고 말했다.

 

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